Observe.

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 22 Febbraio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è AERABIM S.R.L., con sede legale in Catania (CT), Italia — P.IVA 06057670872.

Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati: privacy@aerabim.it

2. Dati raccolti

Observe raccoglie le seguenti categorie di dati:

Dati di registrazione — nome, cognome, indirizzo email, password (criptata con hash, mai memorizzata in chiaro).

Dati di utilizzo — interazioni con l'applicazione (caricamento modelli, utilizzo funzionalità, richieste all'assistente AI), data e ora di accesso, durata sessione.

Dati tecnici — indirizzo IP (anonimizzato), tipo di browser e sistema operativo, risoluzione dello schermo.

File IFC — i modelli IFC vengono elaborati localmente nel browser dell'utente. Nessun file IFC viene trasmesso o memorizzato sui nostri server.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del servizio — gestione dell'account, autenticazione, accesso alle funzionalità dell'applicazione.

Assistente AI — le conversazioni con l'assistente AI integrato (basato su Claude di Anthropic) vengono elaborate in tempo reale. Il contesto del modello IFC e i messaggi vengono inviati ai server di Anthropic per generare le risposte. Non vengono memorizzate conversazioni.

Miglioramento del servizio — analisi aggregate e anonime sull'utilizzo dell'applicazione per migliorare funzionalità e prestazioni.

Comunicazioni di servizio — invio di email transazionali (conferma registrazione, recupero password) strettamente necessarie al funzionamento del servizio.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si fonda sull'esecuzione del contratto di servizio (Art. 6.1.b GDPR) e sul legittimo interesse del titolare per il miglioramento del servizio (Art. 6.1.f GDPR). L'invio di comunicazioni promozionali, se previsto, avverrà solo previo consenso esplicito dell'utente (Art. 6.1.a GDPR).

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per la durata dell'account attivo e per un periodo massimo di 12 mesi dalla cancellazione dell'account. I dati di utilizzo anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato a fini statistici.

6. Condivisione con terze parti

I dati possono essere condivisi con i seguenti fornitori di servizi:

Supabase Inc. — autenticazione e database (server UE). Privacy Policy

Anthropic PBC — elaborazione delle richieste all'assistente AI. I messaggi e il contesto del modello vengono inviati ai server di Anthropic. Privacy Policy

Vercel Inc. — hosting dell'applicazione. Privacy Policy

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in alcun modo i dati personali degli utenti a terze parti per finalità commerciali.

7. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto a:

Accesso — ottenere copia dei propri dati personali.

Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.

Cancellazione — richiedere la rimozione dei propri dati.

Portabilità — ricevere i propri dati in formato strutturato.

Opposizione — opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.

Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento.

Per esercitare questi diritti, scrivere a privacy@aerabim.it. L'utente ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: crittografia delle password, comunicazioni HTTPS, autenticazione con token JWT, controllo degli accessi basato su ruoli e politiche di Row Level Security sul database.

9. Cookie

Observe utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, sessione). Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per finalità pubblicitarie.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti verranno informati tramite l'applicazione o via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.